Механизм использования социальных методов включает: социальные исследования, или выявление проблем и направлений воздействия; со­циальное планирование, или выработку конкретных способов влияния на людей; социальное регулирование, или реализацию выявленных про­блем и выработанных способов влияния на людей.

Социальное планирование — это планирование решения социальных проблем коллектива банка: улучшения условий труда, быта, отдыха, духовного и физического развития.

Такие планы включают разделы: изменение структуры кадров; повышение уровня квалификации; улуч­шение условий труда, быта, охраны здоровья; повышение жизненного уровня; удовлетворение потребностей духовного и физического разви­тия.

Психологические методы используются в целях гармонизации взаимоотношений работников Дирекции и установления наиболее благо­приятного психологического климата. К ним относятся: поощрение творчества, инициати­вы и самостоятельности; удовлетворение профессиональных инте­ресов, повышение творческого содержания труда; отбор целей по пси­хологическим характеристикам и развитие необходимых психоло­гических качеств; комплектование малых групп исходя из критерия психологической совместимости работников; установление нормаль­ных взаимоотношений между руководителями и подчиненными.

Методы менеджмента формируются в следующей последовательности:

- оценка ситуации и поставленных задач с целью определения ос­новных направлений и видов воздействия;

- выбор состава методов и обоснование их качественных и количе­ственных параметров;

- обеспечение условий для эффективного применения избранных методов, что, в конечном счете, формирует технику и технологию управленческой работы.

Больше по теме:

SWIFT - как система передачи данных.
Сеть SWIFT является системой передачи данных, организованной так, чтобы банки различных стран, оснащенные терминалами разных моделей с различной скоростью работы могли беспрепятственно понимать друг друга. Сообщения системы SWIFT содерж ...

Банки в экономике Великобритании
Основные характеристики банковской системы Англии сформировались еще в 19 веке. Коммерческие банки являются вторым уровнем Британской банковской системы. Система британских коммерческих банков сильно дифференцирована. В ней действует при ...

Наказание за фальшивомонетчество
Испокон веков во всем мире и на Руси фальшивомонетчество каралось строго, а порою и жестоко как самое тяжкое государственное преступление. Хроника борьбы с нашими отечественными «денежными ворами», как и с фальшивомонетчиками других стра ...