Механизм использования социальных методов включает: социальные исследования, или выявление проблем и направлений воздействия; со­циальное планирование, или выработку конкретных способов влияния на людей; социальное регулирование, или реализацию выявленных про­блем и выработанных способов влияния на людей.

Социальное планирование — это планирование решения социальных проблем коллектива банка: улучшения условий труда, быта, отдыха, духовного и физического развития.

Такие планы включают разделы: изменение структуры кадров; повышение уровня квалификации; улуч­шение условий труда, быта, охраны здоровья; повышение жизненного уровня; удовлетворение потребностей духовного и физического разви­тия.

Психологические методы используются в целях гармонизации взаимоотношений работников Дирекции и установления наиболее благо­приятного психологического климата. К ним относятся: поощрение творчества, инициати­вы и самостоятельности; удовлетворение профессиональных инте­ресов, повышение творческого содержания труда; отбор целей по пси­хологическим характеристикам и развитие необходимых психоло­гических качеств; комплектование малых групп исходя из критерия психологической совместимости работников; установление нормаль­ных взаимоотношений между руководителями и подчиненными.

Методы менеджмента формируются в следующей последовательности:

- оценка ситуации и поставленных задач с целью определения ос­новных направлений и видов воздействия;

- выбор состава методов и обоснование их качественных и количе­ственных параметров;

- обеспечение условий для эффективного применения избранных методов, что, в конечном счете, формирует технику и технологию управленческой работы.

Больше по теме:

Форма проведения операций на открытом рынке
Операции на открытом рынке проводятся в форме аукционных торгов, в процессе которых ЦБ предлагает коммерческим банкам продать ему ценные бумаги на условиях, определяемых на основе аукционных торгов, с обязательством их обратной продажи ( ...

Автоматизированная система расчета экономических показателей
Автоматизированная Система Расчета Экономических Показателей предназначена для формирования с использованием средств вычислительной техники различного рода финансовой отчетности, предназначенной как для представления в органы банковского ...

Факторинг. Общие положения
Факторинг - это выкуп платежных требований у поставщика товаров (услуг). При этом речь идет, как правило, о краткосрочных требованиях. Цель факторинга - устранение риска, являющегося неотъемлемой частью любой кредитной операции. В странах ...